Lieferung

Um Ihnen den bestmöglichen Lieferservice zu gewährleisten, bietet Ihnen Ski Occas verschiedene Liefermethoden an und garantiert den Versand am selben Tag (außer an Wochenenden und Feiertagen) für Bestellungen, die vor 15 Uhr aufgegeben werden (außer in Ausnahmefällen (Rabattaktionen, Black Friday, etc.), bei denen die maximale Versandzeit 12 Uhr ist).

Lieferungen können während der Winterperiode aufgrund von schlechtem Wetter Verzögerungen von ein bis zwei Tagen in den Bergregionen (z. B.: 73, 74 und 38) erfahren.

Ski Occas kann nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich gemacht werden, wenn alle Bestellungen rechtzeitig an die Transportunternehmen übergeben wurden.

Kontinentales Frankreich

** Außer in den Departements 22, 29 und 56: Lieferzeit von 48 Stunden.

Europa

Lieferung an einen Abholpunkt

Die Lieferung an einen Abholpunkt dauert in der Regel 2 bis 3 Werktage (ungefähre Lieferzeit) für das französische Festland (außer Korsika) und 3 bis 4 Werktage für Europa. Sie können Ihren Abholpunkt direkt auf unserer Website auswählen. Ein Netzwerk von lokalen Händlern ist bereit, Ihr Paket zu empfangen und es 8 Werktage lang aufzubewahren.

Die Lieferung an einen Abholpunkt ist nur für Pakete möglich, die bis zu 12 kg wiegen und deren Abmessungen (Länge + Breite + Höhe) 150 cm nicht überschreiten.

Einige sperrige Artikel wie Skier, Stöcke, Snowboards und Gepäckstücke können nicht an Abholpunkte geliefert werden, da die Händler nicht in der Lage sind, sie zu empfangen und zu lagern.

Im Falle einer Überlastung des ausgewählten Abholpunkts bei der Lieferung behält sich der Spediteur das Recht vor, Ihr Paket bei einem anderen Händler in der Nähe des ursprünglichen Abholpunkts abzulegen.

Sie werden per SMS oder E-Mail benachrichtigt, sobald Ihr Paket im gewählten Abholpunkt ankommt. Sie können es dann mit Ihrem Ausweis abholen.

Hauszustellung

Hauszustellung gegen Unterschrift in 1 bis 3 Werktagen (ungefähre Lieferzeit) für das französische Festland (außer Korsika) und 2 bis 4 Werktagen (ungefähre Lieferzeit) für Europa.

Mit dieser Lieferoption wählen Sie direkt per E-Mail das Datum, das Ihnen am besten passt, aus der vom Spediteur vorgeschlagenen Liste aus. Wenn Sie nicht verfügbar sind, haben Sie auch die Möglichkeit, sich die Lieferung an eine andere Adresse, an einen Nachbarn oder an einen Abholpunkt liefern zu lassen (wenn Ihr Paket die oben genannten Normen erfüllt).

Express-Hauszustellung

Voraussichtliche Lieferung in 24 Stunden nach Versand, zu Hause gegen Unterschrift (außer an Sonntagen und Feiertagen) für Bestellungen, die vor 15 Uhr aufgegeben werden, für das französische Festland (außer Korsika).

Am Vorabend der Lieferung erhalten Sie per SMS und/oder E-Mail ein Lieferzeitfenster. Sie haben bis Mitternacht Zeit, Lieferanweisungen zu geben: Ändern Sie die Adresse oder das Lieferdatum, lassen Sie das Paket bei einem Nachbarn oder an einem nahegelegenen Abholpunkt liefern.

Haben Sie eine Frage?

Zögern Sie nicht, unsere FAQ zu konsultieren, viele Fragen können leicht beantwortet werden.

Wenn dies nicht der Fall ist, kontaktieren Sie direkt unseren Kundendienst über das Kontaktformular online, sie helfen Ihnen gerne weiter.