Dopo aver effettuato un ordine su Ski Occas, sarai invitato a condividere la tua opinione, sia sul commerciante che sui prodotti. Come funziona? Perché è importante? Ski Occas ti offre l'opportunità di esprimerti e spiega qui l'importanza della tua recensione!

Perché dare il tuo parere?

Apprezziamo molto il tuo feedback perché ci aiuta a migliorare i nostri servizi! Che si tratti di una recensione su Ski Occas o su uno dei nostri prodotti, ogni esperienza condivisa è preziosa, che sia positiva o negativa.

Basandoci sulle esperienze condivise, raccogliere recensioni è essenziale per consigliare principianti e atleti esperti nella ricerca dell'attrezzatura adatta alla loro pratica sportiva.

Nessuno conosce i nostri prodotti e servizi meglio di te. Il tuo feedback fornisce dettagli autentici che arricchiscono la nostra community. Condividi la tua esperienza di acquisto con tutti!

Recensioni del commerciante

Come essere sicuri che queste recensioni siano reali?

Stai tranquillo, le valutazioni vengono raccolte da un terzo indipendente, Avis Garantis, conforme allo standard AFNOR per la raccolta delle recensioni. Questo standard garantisce che:

● Le recensioni provengono da clienti che hanno effettivamente acquistato dal nostro sito web.

● Non viene effettuata alcuna selezione tra i clienti: tutti ricevono una email invitandoli a dare la loro opinione sulla loro esperienza di acquisto.

● Le recensioni raccolte non subiscono alcuna modifica o cancellazione, tranne quelle che contengono contenuti inappropriati, offensivi o illegali, che possono essere rimossi.

● Ogni recensione, positiva o negativa, viene resa pubblica.

Come dare una recensione?

Solo gli acquirenti sono autorizzati a dare recensioni sulle nostre piattaforme. Dopo aver ricevuto il tuo pacchetto, riceverai un'email di invito entro 10 giorni per valutare la tua esperienza di acquisto dando un voto e un commento.

Perché non vedo la mia recensione online?

Ti preghiamo di notare che abbiamo bisogno di tempo per esaminare tutte le recensioni, quindi non preoccuparti se la tua recensione non appare online immediatamente! Infatti, tutte le recensioni sono soggette a revisione e moderazione per garantire il rispetto delle linee guida del nostro sito web.

Perché la mia recensione è stata rifiutata?

La tua recensione non soddisfa i criteri di pubblicazione stabiliti sul nostro sito. I contenuti inappropriati o incomprensibili non possono essere pubblicati. Per le recensioni del commerciante, le menzioni di concorrenti, prezzi o informazioni personali come il tuo nome completo o il tuo indirizzo postale non sono accettate.

Tuttavia, sarai informato via email e avrai la possibilità di inviare una nuova recensione.

Recensioni del prodotto

Come essere sicuri che queste recensioni siano reali?

Proprio come per le recensioni dei commercianti, le recensioni dei prodotti sono raccolte da un terzo indipendente, Avis Garantis, conforme allo standard AFNOR per la raccolta delle recensioni. Questo standard garantisce che:

● Le recensioni provengono da clienti che hanno effettivamente acquistato e utilizzato il prodotto.

● Non viene effettuata alcuna selezione tra i clienti: tutti ricevono una email invitandoli a dare la loro opinione sul prodotto.

● Le recensioni raccolte non subiscono alcuna modifica o cancellazione, tranne quelle che contengono contenuti inappropriati, offensivi o illegali, che possono essere rimossi.

● Ogni recensione, positiva o negativa, viene resa pubblica.

Come dare una recensione?

Solo gli acquirenti sono autorizzati a dare recensioni sulle nostre piattaforme. Dopo aver ricevuto il tuo pacchetto, riceverai un'email di invito entro 10 giorni per valutare il tuo prodotto dando un voto e un commento. Se hai acquistato più prodotti, puoi valutarli e commentarli singolarmente.

Perché non vedo la mia recensione online?

Ti preghiamo di notare che abbiamo bisogno di tempo per esaminare tutte le recensioni, quindi non preoccuparti se la tua recensione non appare online immediatamente! Infatti, tutte le recensioni sono soggette a revisione e moderazione per garantire il rispetto delle linee guida del nostro sito web.

Perché la mia recensione è stata rifiutata?

La tua recensione non soddisfa i criteri di pubblicazione stabiliti sul nostro sito. I contenuti inappropriati o incomprensibili non possono essere pubblicati. Si prega di notare che una recensione su un prodotto dovrebbe concentrarsi sulle sue caratteristiche e prestazioni specifiche. Pertanto, le recensioni sulla disponibilità del prodotto, lo stato della consegna o il servizio post-vendita saranno respinte, in quanto non rispettano i nostri criteri.

Tuttavia, sarai informato via email e avrai la possibilità di inviare una nuova recensione.

ALCUNI NUMERI

chiffre-les-avis-skioccas.png

Ho una domanda!

Non esitare a farci domande, che siano personali o riguardanti un prodotto, e ti risponderemo nel minor tempo possibile.

Ti consigliamo di contattare il nostro Servizio Clienti per queste domande, poiché presenta diversi vantaggi:

● Sarai messo in contatto con la persona più qualificata per rispondere alla tua domanda.

● Risparmierai tempo.

● Riceverai una risposta adatta alla tua richiesta.

Puoi contattare direttamente il nostro Servizio Clienti tramite il nostro modulo di contatto online