Protección de Datos Personales y Cookies

Nuestro Compromiso con la Privacidad y el Respeto de Sus Datos Personales

En Skioccas, le damos gran importancia a la confidencialidad y la protección de sus datos personales. Esta Política de Protección de Datos Personales describe en detalle cómo recopilamos, procesamos y utilizamos su información personal para garantizar su seguridad y confianza al utilizar nuestro sitio web www.skioccas.com.

Cuándo Recopilamos Sus Datos Personales

Recopilamos sus datos personales en las siguientes situaciones:

• Cuando navega por nuestro sitio web. Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de usuario, analizar el rendimiento del sitio y personalizar el contenido.
• Cuando se suscribe a nuestro boletín informativo o al de nuestros socios. Recopilamos información como su dirección de correo electrónico y sus preferencias de comunicación.
• Cuando crea una cuenta en nuestro sitio web, recopilamos información como su nombre, dirección y datos de pago.
• Cuando realiza compras o añade productos a su carrito de compras, recopilamos información sobre los productos seleccionados, las transacciones y la información de entrega.
• Cuando contacta con nuestro servicio de atención al cliente, recopilamos información sobre sus solicitudes e interacciones con nuestro equipo para mejorar el servicio al cliente.
• Cuando participa en concursos ofrecidos por Skioccas, recopilamos información como sus respuestas y datos de contacto. Cuando escribe comentarios u opiniones sobre nuestros productos, recopilamos esta información así como datos sobre sus interacciones con nuestros productos.
• Cuando rellena formularios de entrada de información, recopilamos la información que proporciona voluntariamente.

Tipos de Datos Personales Recopilados

Los tipos de datos personales que recopilamos pueden incluir, pero no se limitan a:

• Sus datos de contacto (como su nombre, dirección, ciudad, estado y código postal, edad o fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
• Información de pago (como datos de cuenta y autenticación, datos de facturación, entrega y contacto).
• Información sobre sus dispositivos conectados (como su dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador, identificador único del dispositivo, datos de cookies, etc.).
• Información de terceros proporcionada por socios comerciales y agencias de marketing.

De acuerdo con la normativa, NO recopilamos datos que revelen el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos personales genéticos, datos personales biométricos con el fin de identificar de manera única a una persona física, datos personales sobre la salud o datos personales sobre la vida sexual o la orientación sexual de una persona física.

Uso de Sus Datos Personales

Utilizamos sus datos personales de manera transparente y segura para los siguientes fines:

• Gestión de pedidos y relación comercial: Utilizamos su información para procesar sus pedidos, entregar sus productos, gestionar devoluciones y ofrecerle servicios y ofertas promocionales adaptados a sus necesidades.
• Servicio al cliente y comunicación: Utilizamos su información para responder a sus solicitudes, comunicarnos con usted sobre sus pedidos y mejorar nuestro servicio al cliente.
• Mejora de la experiencia del cliente: Analizamos su información para personalizar su experiencia en nuestro sitio, ofrecerle productos y ofertas relevantes, y mejorar nuestros servicios.
• Marketing y comunicaciones comerciales: Utilizamos su información para enviarle comunicaciones de marketing por correo electrónico o SMS, con su previo consentimiento. Puede darse de baja en cualquier momento.

Seguridad y Confidencialidad de Sus Datos

Implementamos medidas de seguridad organizativas y técnicas para proteger sus datos contra intrusiones, pérdidas o divulgaciones no autorizadas.

Todos sus datos personales se almacenan de manera segura y solo son accesibles para personas autorizadas. También seleccionamos a nuestros socios con el mismo requisito de seguridad.

Sus Derechos y Contactos

Tiene derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación o limitación del uso de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos accediendo a su cuenta en línea o contactándonos directamente por correo electrónico (dpo@danisports.fr) o a través de nuestro formulario.

Le responderemos lo antes posible.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación en nuestro sitio web.

Estas son las diferentes categorías de cookies utilizadas en nuestro sitio:

• Cookies esenciales: Estas cookies son esenciales para el correcto funcionamiento de nuestro sitio. Le permiten acceder a áreas seguras como su carrito de compras y su cuenta de usuario. Sin estas cookies, el uso normal de nuestro sitio estaría comprometido.
• Cookies analíticas o de rendimiento: Estas cookies nos ayudan a comprender cómo utiliza nuestro sitio y a mejorar su rendimiento. Nos proporcionan información valiosa como las páginas más visitadas y las consultas realizadas en nuestro motor de búsqueda.
• Cookies funcionales: Estas cookies recuerdan sus preferencias y elecciones para personalizar su experiencia en nuestro sitio. Por ejemplo, pueden recordar los artículos que ha añadido a su carrito o sus configuraciones de idioma, haciendo su visita más agradable y eficiente.
• Cookies publicitarias: Estas cookies se utilizan para recopilar información sobre sus hábitos de navegación para presentarle anuncios relevantes adaptados a sus intereses. Registran sus visitas a nuestro sitio y sus interacciones, lo que nos permite limitar la cantidad de veces que ve un anuncio específico y evaluar la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
• Cookies de redes sociales: Estas cookies están diseñadas para personalizar los anuncios que ve en las redes sociales en función de su actividad en nuestro sitio. Registran sus interacciones y nos ayudan a evaluar la efectividad de nuestras campañas publicitarias en estas plataformas. Rechazarlas no afecta la visualización general de anuncios en redes sociales ni el uso de nuestro sitio.

Puede aceptar el uso de cookies o elegir desactivarlas en cualquier momento.

También puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para los principales navegadores, siguiendo estas instrucciones, podrá gestionar fácilmente las cookies:

Google Chrome (Google):

• Abra Google Chrome y vaya a esta URL: Gestionar cookies en Google Chrome
• Haga clic en el icono del menú de herramientas y luego seleccione Opciones.
• En la sección "Privacidad" de Opciones avanzadas, haga clic en Mostrar cookies.
• Busque archivos que contengan el nombre Skioccas y elimínelos.

Haga clic en Cerrar para volver a su navegador.

Safari (Apple):

• Abra Safari y vaya a esta URL: Eliminar cookies en Safari
• En el menú Edición, elija Preferencias y luego haga clic en Seguridad.
• Haga clic en Mostrar cookies, seleccione aquellos con el nombre Skioccas y haga clic en Eliminar o Eliminar todos.
• Una vez eliminadas las cookies, haga clic en Hecho.

Internet Explorer (Microsoft):

• Abra Internet Explorer y vaya a esta URL: Eliminar y gestionar cookies en Internet Explorer
• Haga clic en el botón Herramientas y luego en Opciones de Internet.
• En la pestaña General, encuentre la sección Historial de navegación y haga clic en Configuración.
• Haga clic en Ver archivos.
• Ordene los archivos alfabéticamente haciendo clic en el encabezado de la columna Nombre.
• Busque archivos que comiencen con el prefijo "Cookie" y seleccione aquellos con el nombre Skioccas para eliminarlos.
• Cierre la ventana de archivos y luego haga clic dos veces en Aceptar para volver a Internet Explorer.

Firefox (Mozilla):

• Abra Firefox y vaya a esta URL: Gestionar cookies en Firefox
• Vaya a la pestaña Herramientas y luego seleccione Opciones.
• En la ventana de Opciones, elija Privacidad y haga clic en Mostrar cookies.
• Busque archivos que contengan el nombre Skioccas y elimínelos.

Para obtener más información sobre cómo Google utiliza los datos personales de los usuarios tras su consentimiento en Skioccas: Privacidad y Condiciones de Uso.