Protection des données personnelles et Cookies

Notre Engagement en Matière de Confidentialité et de Respect de Vos Données Personnelles

Chez Skioccas, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Protection des Données Personnelles décrit en détail comment nous collectons, traitons et utilisons vos informations personnelles afin de garantir votre sécurité et votre confiance lors de votre utilisation de notre site web www.skioccas.com.

Quand Collectons-nous de Vos Données Personnelles

Nous collectons vos données personnelles dans les situations suivantes :

• Lorsque vous naviguez sur notre site web. Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser les performances du site et personnaliser le contenu.
• Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, à celle de nos partenaires. Nous collectons des informations telles que votre adresse e-mail et vos préférences de communication.
• Lorsque vous créez un compte sur notre site web, nous collectons des informations telles que votre nom, votre adresse et vos coordonnées de paiement.
• Lorsque vous effectuez des achats ou mettez des produits dans votre panier d'achat, nous collectons des informations sur les produits sélectionnés, les transactions et les informations de livraison.
• Lorsque vous contactez notre service client, nous collectons des informations sur vos demandes et vos interactions avec notre équipe dans le but d’améliorer le service au client.
• Lorsque vous participez à des jeux concours proposés par Skioccas, nous collectons des informations telles que vos réponses et vos coordonnées. Lorsque vous rédigez des commentaires ou des avis sur nos produits, nous collectons ces informations ainsi que des données sur vos interactions avec nos produits.
• Lorsque vous remplissez des formulaires de saisie d'informations, nous collectons les informations que vous fournissez volontairement.

Types de Données Personnelles Collectées

Les types de données personnelles que nous collectons peuvent inclure, sans s'y limiter :

• Vos coordonnées (telles que votre nom, votre adresse, votre ville, votre département et votre code postal, votre âge ou votre date de naissance, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone).
• Des informations de paiement (telles que les informations de compte et d'authentification, les informations de facturation, de livraison et de contact).
• Des informations sur vos appareils connectés (telles que votre adresse IP, votre système d'exploitation, le type de navigateur, votre identifiant unique d'appareil, les données des cookies, etc.).
• Des informations de tiers fournies par des partenaires commerciaux et des agences marketing.

Conformément à la réglementation, nous ne collectons PAS les données qui révèlent l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l'appartenance syndicale, les données personnelles génétiques, les données personnelles biométriques aux fins d'identifier une personne physique de manière unique, les données personnelles concernant la santé ou les données personnelles concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne physique.

Utilisation de Vos Données Personnelles

Nous utilisons vos données personnelles de manière transparente et sécurisée pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et relation commerciale : Nous utilisons vos informations pour traiter vos commandes, livrer vos produits, gérer les retours et vous proposer des services et des offres promotionnelles adaptés à vos besoins.
• Service client et communication : Nous utilisons vos informations pour répondre à vos demandes, communiquer avec vous sur vos commandes et améliorer notre service client.
• Amélioration de l'expérience client : Nous analysons vos informations pour personnaliser votre expérience sur notre site, vous proposer des produits et des offres pertinents, et améliorer nos services.
• Marketing et communications commerciales : Nous utilisons vos informations pour vous envoyer des communications marketing par e-mail ou SMS, avec votre consentement préalable. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

Sécurité et Confidentialité de Vos Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité organisationnelles et techniques pour protéger vos données contre toute intrusion, perte ou divulgation non autorisée.

Toutes vos données personnelles sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu'aux personnes autorisées. Nous sélectionnons également nos partenaires avec la même exigence de sécurité.

Vos Droits et Contacts

Vous avez le droit de demander l'accès, la correction, la suppression ou la limitation de l'utilisation de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en accédant à votre compte en ligne ou en nous contactant directement par e-mail (dpo@danisports.fr) ou via notre formulaire.

Nous vous répondrons alors dans les plus brefs délais.

Utilisation des Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site web.

Voici les différentes catégories de cookies utilisés sur notre site :

• Cookies indispensables : Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement de notre site. Ils vous permettent d'accéder à des zones sécurisées telles que votre panier d'achat et votre compte utilisateur. Sans ces cookies, l'utilisation normale de notre site serait compromise.
• Cookies analytiques ou de performance : Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site et à améliorer ses performances. Ils nous fournissent des informations précieuses telles que les pages les plus visitées et les requêtes effectuées dans notre moteur de recherche.
• Cookies fonctionnels : Ces cookies retiennent vos préférences et vos choix pour personnaliser votre expérience sur notre site. Par exemple, ils peuvent se souvenir des articles que vous avez ajoutés à votre panier ou de vos paramètres de langue, contribuant ainsi à rendre votre visite plus agréable et efficace.
• Cookies publicitaires : Ces cookies sont utilisés pour collecter des informations sur vos habitudes de navigation afin de vous présenter des publicités pertinentes adaptées à vos centres d'intérêt. Ils enregistrent vos visites sur notre site ainsi que vos interactions, ce qui nous permet de limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité spécifique et d'évaluer l'efficacité de nos campagnes publicitaires.
• Cookies des réseaux sociaux : Ces cookies sont destinés à personnaliser les publicités que vous voyez sur les réseaux sociaux en fonction de votre activité sur notre site. Ils enregistrent vos interactions et nous aident à évaluer l'efficacité de nos campagnes publicitaires sur ces plateformes. Leur refus n'affecte pas l'affichage général des publicités sur les réseaux sociaux ni l'utilisation de notre site.

Vous pouvez accepter l'utilisation des cookies ou choisir à tout moment de les désactiver.

Vous pouvez également gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour les principaux navigateurs, en suivant ces instructions, vous pourrez facilement gérer les cookies :

Google Chrome (Google) :

• Ouvrez Google Chrome et accédez à cette URL : Gérer les cookies dans Google Chrome
• Cliquez sur l'icône du menu Outils, puis sélectionnez Options.
• Dans la section "Confidentialité" des Options avancées, cliquez sur Afficher les cookies.
• Recherchez les fichiers contenant le nom Skioccas et supprimez-les.

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Safari (Apple) :

• Ouvrez Safari et accédez à cette URL : Supprimer les cookies dans Safari
• Dans le menu Edition, choisissez Préférences, puis cliquez sur Sécurité.
• Cliquez sur Afficher les cookies, sélectionnez ceux avec le nom Skioccas et cliquez sur Effacer ou Tout effacer.
• Une fois les cookies supprimés, cliquez sur Terminé.

Internet Explorer (Microsoft) :

• Ouvrez Internet Explorer et accédez à cette URL : Supprimer et gérer les cookies dans Internet Explorer
• Cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet.
• Sous l'onglet Général, trouvez la section Historique de navigation et cliquez sur Paramètres.
• Cliquez sur Afficher les fichiers.
• Triez les fichiers par ordre alphabétique en cliquant sur l'en-tête de colonne Nom.
• Recherchez les fichiers commençant par le préfixe "Cookie" et sélectionnez ceux avec le nom Skioccas pour les supprimer.
• Fermez la fenêtre des fichiers, puis cliquez deux fois sur OK pour revenir à Internet Explorer.

Firefox (Mozilla) :

• Ouvrez Firefox et accédez à cette URL : Gérer les cookies dans Firefox
• Allez dans l'onglet Outils, puis sélectionnez Options.
• Dans la fenêtre des Options, choisissez Vie privée et cliquez sur Afficher les cookies.
• Recherchez les fichiers contenant le nom Skioccas et supprimez-les.

Pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise les données personnelles des utilisateurs suite à leur consentement sur Skioccas : Vie privée et conditions d'utilisation.